Notre longévité puise ses racines dans une recherche perpétuelle de qualité.

Notre organisation, issue de notre quête constante d’amélioration, a atteint un niveau tel qu’elle a été certifiée conforme à la norme ISO 9001:2008

Cette certification évalue le « management de la qualité » d’une entreprise.
L’organe de certification s’assure que tous les services de l’entreprise fonctionnent de concert, en respectant des principes normalisés.

Cette rigueur et cette volonté de progresser en permanence témoignent du soin apporté au respect de nos engagements.

Consulter notre politique qualité


Conscients que la qualité se juge principalement sur votre site, nous mettons en œuvre un système compet de contrôles :

  • Cahier de liaison à votre disposition sur site.
  • Auto-contrôle de la prestation par le nettoyeur.
  • Chef d’équipe chargé de la vérification de la prestation (selon sites)
  • Inspecteur dédié chargé des contrôles qualité sur votre site.
  • Questionnaires de satisfaction réguliers avec édition de statistiques et définition des axes d’amélioration.

Enfin, la qualité passe impérativement par une volonté de sélectionner rigoureusement :

  • Le personnel
    • Les critères de sélection sont basés sur les exigences de votre site
    • Les salariés de confiance sont formés afin d’optimiser leur efficacité, tout en respectant la confidentialité, l’environnement, la sécurité
  • Le matériel et les produits
    • L’utilisation de matériel électromécanique de qualité
    • Le choix de produits éprouvés, adaptés à chaque utilisation